EMS Seminare: mehr als 25 Jahre
Erfolg im Seminarbusiness!

Seit über 25 Jahren führt das
EMS-Trainingsteam effiziente Schulungen und Workshops durch.
EMS ist Trainingsspezialist für

  • Telefonkommunikation und Service
  • Verkauf
  • Neukundengewinnung
  • Führungstraining
  • Rhetorik und Präsentation
  • Verhandlungsführung
  • Zeit- und Antistresstraining
  • Kommunikation

EMS Telefontraining:

Seminarspezialist für Kundenbindung und Neukundengewinnung durch professionelles Verhalten am Telefon! Hier gelangen Sie zur Übersicht über das gesamte Programm!

EMS hat sich auf Telefontraining für Service, Verkauf und Neukundengewinnung spezialisiert und bietet sowohl offene als auch firmenindividuelle Telefontrainings an. Unsere Kunden sind begeistert von der Methode, der intensiven Vorbereitung des Telefontrainings und der effizienten und praxisorientierten Durchführung. Die Seminare gewährleisten dadurch einen schnellen Transfer in die tägliche Praxis und steigern die Kompetenz Ihrer Mitarbeiter im Service und im Verkauf. Hier einige Beispiele zu Themen und Zielgruppen:

EMS Verkaufstraining

Schulungen für den Verkauf: firmenindividuelles Verkaufstraining für Mitarbeiter im Außendienst,
Key Account oder im Vertriebsinnendienst.

EMS bietet auch ein Verkaufstraining für Mitarbeiter im Einzelhandel oder Fachhandel an.

Jedes Seminar wird auf Ihre Ziele, die Produkte und Leistungen und den Aufgabenbereich Ihrer Mitarbeiter abgestimmt. Darüber sind wir auch Ihr Partner, wenn es um ein Verkaufscoaching, das heißt ein Verkaufstraining-on-the-job geht.

Hier finden Sie Informationen zu:

sowie die

die 10 Erfolgsregeln aus unserer Verkaufsschulung: Positive Umgangsformen für  Mitarbeiter im Einzelhandel.

 

EMS Verhandlungstraining

Die Seminartrainer Michael F. Schmidt und Astrid Heeper sind Fachbuchautoren und haben in diesem Zusammenhang mehrere Fachbücher zu diesem Thema veröffentlicht.

Spezialisiert haben Sie sich auf Inhouse-Seminare zum Thema Verhandlungstechniken  für Einkäufer,

  • Außendienstmitarbeiter und Verkäufer
  • Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (telefonische Verhandlungen
  • Führungskräfte und
  • andere die im Beruf verhandeln.

Die Verhandlungstrainings beinhalten Verhandlungstechniken von der Entwicklung der Verhandlungsstrategie bis zum erfolgreichen Abschluss des Verhandlungsgesprächs.

Hier finden Sie Beispiele für mögliche Inhalte.

Präsentationstraining

Präsentationstraining abgestimmt auf den Aufgabenbereich, wie z.B. die Präsentation  von

  • Arbeitsergebnissen,
  • Produktpräsentationen
  • Projektpräsentationen oder
  • Verkaufspräsentationen

 

Rhetorikseminar / Redetraining

Sicher und überzeugend auftreten und den Gesprächspartner überzeugen..
weitere Infos

 

Moderationstraining

Das EMS Moderationstraining für ergebnisorientierte Workshops, Teamsitzungen, Meetings, Telefonkonferenzen oder Moderationen bei Referententätigkeiten.

Weitere Seminar- und Coachingthemen

Teamtraining: Teamarbeit, Kommunikationstraining und Konfliktmanagement

Service- und Kundenorientierung: Business-Knigge, Beschwerdemanagement und Service-Training

Antistress-Training und Gesundheit am Arbeitsplatz

Motivationstraining: Motivation und Erfolgsdenken

Coaching im Bereich Führung, Führungskräftetraining, Telefoncoaching

Seminare im Umweltschutz: Motivations- und Verhaltenstrainings im Bereich Umweltschutz

Selbst- und Zeitmanagement, Worklife-Balance und Arbeitsorganisation

Moderne Korrespondenz, kundenorientierter Schriftwechsel

Aktuelle Termine:

Telefontraining für Telefonmarketing,
Telefon-Verkauf und Telefonakquise

Der nächste Telefontraining-Termin :15.11.17

 

Telefontraining inbound für Kundenservice, Empfang

Seminartermine: 31.08.17 und 05.12.17

seminarteilnehmer mobil

Tel. 0228 9107987

Tel. 0228 9107987

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